24.07.2018

Desatero obrany pro spotřebitele v oblasti energetiky

Energetický regulační úřad zveřejnil deset základních rad, jak se bránit proti tzv. šmejdům v energetice. Reaguje tím na zvyšující se počet případů, kdy obchodník nebo zprostředkovatel postupuje nepoctivým způsobem vůči spotřebiteli. 

Energetický regulační úřad zveřejnil deset základních rad, jak se bránit proti tzv. šmejdům v energetice. Reaguje tím na zvyšující se počet případů, kdy obchodník nebo zprostředkovatel postupuje nepoctivým způsobem vůči spotřebiteli. K této problematice vydaly ERÚ a Ministerstvo průmyslu a obchodu společnou tiskovou zprávu.  Jedná se o problém, který se dotýká nejen samotných občanů obce jako spotřebitelů, ale v konečném důsledku zatěžuje celé společenství obce a narušuje pohodu v obcích. Desatero obrany je vhodným nástrojem, jak šířit povědomí o právech spotřebitelů v této oblasti. V příloze přikládáme dokument ke stažení, aby mohl být distribuován i mezi občany, kteří nemají přístup k internetu. 

Ivona Mottlová, SMO ČR