03.08.2023
Využili jste již někdy služeb finančního arbitra?
Většinu sporů spotřebitele s finančními institucemi může pomoci vyřešit finanční arbitr v bezplatném mimosoudním řízení, ve kterém nemusí být spotřebitel právně zastoupen. Kancelář finančního arbitra připravila přehledný leták, v jakých situacích jeho služeb může spotřebitel využit.
V přiloženém letáku zjistíte, v jakých situacích se můžete v roli spotřebitele na kancelář finančního arbitra obrátit a ve výroční zprávě za rok 2022 se dočtete, v jakých případech tato instituce v loňském roce pomohla.
Mgr. Michaela Mottlová, Sekce organizace a marketingu SMO ČR